Versand und Lieferung
Versandarten und Kosten
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL oder Hermes. Welchen Dienstleister wir wählen, hängt von Paketgröße und Zustellgebiet ab.
- Versand innerhalb Deutschlands: 4,95 €
- Ab 100 € Bestellwert versenden wir versandkostenfrei.
Bearbeitung deiner Bestellung
Bestellungen, die werktags bis 15:00 Uhr eingehen, bearbeiten wir in der Regel noch am selben Tag. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen gehen am nächsten Werktag raus.
Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 bis 3 Werktage ab Versand. In Ausnahmefällen – etwa im Weihnachtsgeschäft oder während einer Aktion – kann die Zustellung einige Tage länger dauern.
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer. Über Sendung verfolgen siehst du jederzeit, wo dein Paket gerade ist.
Verpackung
Parfum ist zerbrechlich. Jeden Flakon verpacken wir einzeln gepolstert, damit er unversehrt bei dir ankommt.
Beschädigte Sendung
Kommt dein Paket beschädigt an, schreib uns innerhalb von 14 Tagen an support@parfumeriemuller.de – mit Bestellnummer und einem Foto. Wir kümmern uns sofort darum.
Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Bei Versand mit DHL ist die Lieferung an eine Packstation möglich.